Hôtel JOIA Paraiso by Iberostar Riviera Maya

Les plus

Un écrin exclusif adult only
Une situation privilégiée en bord de mer
Un service personnalisé haut de gamme

Situation

Découvrez la Riviera Maya...
Située sur la côte Est du Yucatán et au sud de Cancún, la Riviera Maya est la destination touristique côtière la plus importante au Mexique. Vous ne serez pas indifférent au ballet de couleurs qu'offrent le golfe du Mexique et la mer des Caraïbes.
Séjournez à Playa del Carmen et ses alentours...
Au cœur de la riviera Maya, entre Cancun et Chetumal, Playa del Carmen est une des stations balnéaires les plus prisées de la Caraïbe mexicaine !
Connue pour ses nombreux commerces, profitez de votre séjour pour vous balader sur la Quinta Avenida, charmante rue piétonne aux nombreux restaurants, boutiques et discothèques. Bordée par la mer Caraïbes, vous trouverez de belles plages de sable. Elle est également le point de départ idéal pour visiter les ruines mayas (Tulum et Chichen Itza), les parcs éco-touristiques "Xcaret" et "Xell-ha" et l'île de Cozumel.
Face à la mer des Caraïbes, le JOIA Paraíso by Iberostar 5* offre une parenthèse d'exception réservée aux adultes, entre élégance, sérénité et service personnalisé. Suites spacieuses, gastronomie raffinée, spa et service de majordome composent une expérience tout compris pensée dans les moindres détails. Un écrin exclusif au cœur de la Riviera Maya, idéal pour une escapade romantique ou une lune de miel. L'hôtel se situe à environ 20 km de Playa del Carmen et à 33 km de Riviera Maya.
L'aéroport de Cancun se trouve à environ 40 km.

L'hôtel est adult only, accessible à partir de 18 ans.

Logement

L'hôtel dispose de 310 logements, répartis dans plusieurs bâtiments de 3 étages (avec ascenseurs).
Durant votre séjour, vous logerez en suite.
D'une superficie généreuse de 60 m², la suite promo vous invite à profiter d'un cadre confortable et raffiné. Elle dispose d'un lit king size ou de deux lits doubles, ainsi que d'une salle de bain équipée d'une baignoire à hydro-massage et d'une douche séparée. Pour votre confort, vous bénéficiez également de peignoirs et chaussons, d'un sèche-cheveux, de la climatisation, d'un ventilateur de plafond, d'une connexion Wi-Fi, d'une télévision, d'un coffre-fort et d'un nécessaire à thé et à café. Le mini-bar comprenant eau, sodas, jus de fruits, bière et snacks, réapprovisionné quotidiennement, complète les prestations de votre suite. Depuis votre balcon ou terrasse, laissez-vous séduire par une agréable vue sur les jardins luxuriants ou la jungle environnante. Un cadre propice à la détente, dans une atmosphère paisible et tropicale.
Capacité maximum : 2 adultes.
Moyennant supplément, vous pouvez opter pour les catégories supérieures suivantes.
La suite en étage supérieur de 60 m² offre un cadre chaleureux et intimiste au dernier étage. Elle dispose des mêmes équipements et prestations et s'ouvre sur un balcon offrant une vue agréable sur les jardins ou la jungle, pour un séjour placé sous le signe du confort et de la sérénité.
Capacité maximum : 2 adultes.
La suite vue piscine, d'une superficie de 60 m², séduit par sa situation privilégiée à proximité de la piscine. Elle bénéficie des mêmes équipements et prestations et offre, depuis son balcon ou sa terrasse, une vue agréable sur la piscine.
Capacité maximum : 2 adultes.
La suite avec accès direct à la piscine de 60 m² est idéalement située, au rez-de-chaussée, dans une partie calme de l'hôtel. Elle bénéficie des mêmes équipements et prestations. Sa terrasse privée s'ouvre directement sur la piscine, pour profiter pleinement des plaisirs de la baignade et d'un cadre tropical privilégié.
Capacité maximum : 2 adultes.
La suite Majordome en front de mer vous accueille dans un espace raffiné de 60 m². Elle dispose des mêmes équipements et prestations que les autres catégories de suites et vous fait bénéficier de services de majordome personnalisés pour une expérience en toute sérénité : préparation et déballage des bagages, service de repassage, nettoyage des chaussures, ainsi qu'un enregistrement et un départ personnalisés. Idéalement située en front de mer, sa terrasse ou son balcon s'ouvre sur une agréable vue sur la plage et l'océan. Une adresse privilégiée pour savourer pleinement la beauté de la Riviera Maya.
Capacité maximum : 2 adultes.
Installée dans un espace chaleureux de 60 m², la suite panoramique Majordome en front de mer conjugue confort, services personnalisés et panorama d'exception. Elle bénéficie des mêmes équipements et services de majordome que la suite Majordome en front de mer. Située à proximité de la piscine et de la plage, en étage supérieur, elle dispose d'un balcon offrant une vue imprenable sur l'océan. Une adresse idéale pour contempler l'horizon et profiter pleinement du cadre tropical qui s'offre à vous.
Capacité maximum : 2 adultes.
Récemment rénovée, la suite Majordome en front de mer avec accès plage de 60 m² vous propose une expérience particulièrement privilégiée. Elle bénéficie des mêmes équipements et services de majordome que la suite Majordome en front de mer, avec notamment un service personnalisé dès votre arrivée et tout au long de votre séjour. Son véritable atout : sa terrasse s'ouvre directement sur la plage, vous permettant de rejoindre le sable en quelques pas et de profiter pleinement de la douceur du littoral. Une expérience rare, au plus près de la mer.
Capacité maximum : 2 adultes.

Restauration

Durant votre séjour, vous bénéficierez de la formule tout inclus.
L'hôtel propose 6 restaurants aux univers culinaires variés.
Le Bella Vista Buffet propose un généreux buffet international agrémenté de spécialités mexicaines. Il vous accueille pour le petit-déjeuner de 07h à 11h, pour le déjeuner de 12h30 à 16h et pour le dîner de 18h30 à 22h.
Vous pouvez également profiter de nombreux restaurants à la carte, qui vous accueillent tous les jours de 18h à 22h :
Le Legado Mexican Restaurant vous invite à savourer une cuisine mexicaine raffinée ainsi que de généreuses grillades.
L'Atelier Haute Cuisine propose une expérience gastronomique d'exception.
Le Venecia Italian Restaurant célèbre les saveurs authentiques de la cuisine italienne.
Le Haiku Asian Restaurant vous emmène à la découverte d'une cuisine asiatique aux influences variées.
L'Ember Steak House met à l'honneur de savoureuses grillades de viandes et de poissons.
Sur réservation, vous pourrez également vivre une expérience culinaire unique autour de la table Teppanyaki du Haiku Asian Restaurant.
Le mardi, un buffet gala est proposé de 18h à 22h afin de profiter d'un moment culinaire inédite dans une ambiance chic (sur réservation).
Vous pourrez également accéder aux restaurants à la carte des autres hôtels du complexe Paraíso, sur réservation.
Tout au long de la journée, plusieurs bars vous accueillent dans des atmosphères élégantes et décontractées.
Le Mixology Bar vous propose une large variété de cocktails de 17h à 01h.
Le El Mirador Lobby Bar vous accueille de 10h à 01h.
Le Punta Sal Ceviche and Beach Bar vous permet de savourer une pause rafraîchissante dans une atmosphère balnéaire de 11h à 18h (17h pour la nourriture).
Le La Sirenita Aqua Bar vous accompagne au bord de la piscine pour des instants de détente de 11h à 18h.
Moyennant supplément, offrez-vous une expérience inédite de dégustation de vins à "The Grand Cellar", sur réservation.
Les horaires des services sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles de changer en cours de saison.
Dans le cadre de votre formule tout inclus :
Les repas sont servis au restaurant principal sous forme de buffet.
Lors des repas, vous pouvez savourer une sélection de boissons avec ou sans alcool : eau, sodas, vin, bière, café, infusions...
Les bars proposent également un large choix de boissons locales et internationales avec ou sans alcool : eau, sodas, bière, vin, liqueurs, rhum, whisky, tequila, mezcal, sélection de cocktails et mocktails...
Votre minibar est réapprovisionné quotidiennement afin de vous offrir davantage de confort tout au long de votre séjour.
Vous bénéficiez également d'un service en chambre disponible 24h/24.
Pour combler les petites faims, vous bénéficiez de snacks de 11h à 18h aux bars de la piscine et de la plage et 24h/24 avec le service en chambre : ceviche, tacos, burgers, pizzas, frites, fruits, pâtisseries...
La formule comprend également des dîners illimités dans les restaurants de spécialités ainsi que l'accès aux buffets et aux restaurants à la carte du complexe Paraíso.
L'accès aux restaurants à la carte des autres hôtels du complexe est également disponible sur réservation.
A noter :
Les horaires sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.
La formule tout inclus est disponible 24h/24.
Les boissons sont servies au verre.
Une tenue correcte est exigée pour accéder aux restaurants lors des repas et pour le buffet gala.
L'hôtel ne propose pas de paniers repas.
L'hôtel propose des régimes spécifiques (sans gluten, sans lactose, végétarien...).

Bon à savoir

L'hôtel est adult only, accessible à partir de 18 ans.
Afin de vous accueillir et répondre à vos besoins, la réception est ouverte 24h/24.
L'arrivée en chambre est possible à partir de 15h. La chambre doit être libérée avant 12h le jour du départ.
L'hôtel est accessible aux personnes à mobilité réduite. Il dispose de chambres adaptées, disponibles sur demande et sous réserve de disponibilité.
Pour le confort de tous, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
L'hôtel propose un prêt de serviettes de piscine et de plage gratuitement.
Afin de passer d'agréables fêtes de fin d'année, les dîners de Noël et du Nouvel An sont inclus.
L'hôtel ne dispose pas de suites communicantes.
La taxe de séjour est à régler sur place : environ 2USD/personne/nuit, sous réserve de modification par les autorités locales.
Durant votre séjour vous bénéficierez des services de notre conciergerie francophone 7j/7 et 24h/24 (coordonnées transmises quelques jours avant votre départ). De plus, vous aurez à votre disposition une carte eSIM locale de 100 Mo.